Los centros de comunicaciones en todo el condado de Pima ahora han integrado mensajes de texto en el sistema del servicio de emergencias 911, lo que permite a los residentes que necesitan servicios de emergencia comunicarse con un despachador a través de mensajes de texto, cuando llamar no es una opción. Se prefieren las llamadas de voz tradicionales al 911, ya que son la forma más eficaz para que los despachadores recopilen información y atiendan las llamadas de emergencia. El mensaje de texto al 911 ayuda a quienes no pueden hablar debido a una emergencia, o aquellos que son sordos, tienen problemas de audición o del habla. Para utilizar mejor el sistema, debe conocer y proporcionar su ubicación en el texto. Además, no puede enviar mensajes de texto con un teléfono exclusivo al 911 ni puede enviar mensajes de texto desde un programa de mensajería de Internet. El idioma preferido es el inglés, debido a los servicios de traducción limitados. La forma más fácil de recordar cuándo utilizar el sistema es “Llame si puede”. Envía un mensaje de texto si no puedes “.
Lea el comunicado de prensa (PDF) https://www.tucsonaz.gov/files/pscd/Text_911_Media_Release.pdf
Vea un video que detalla el sistema https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=EyUz_EX5h3o&feature=emb_logo
Vea un breve anuncio de servicio público sobre el sistema
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