Para Reportar problemas que no sean de emergencia en su vecindario, llame al 311

Llamar al 911 no es la mejor opción para servicios que no sean de emergencia, pero muchos aún lo usan.

Para ayudar a combatir esto, la ciudad de Tucson ahora tiene 311, un número que no es de emergencia y que está completamente operativo, al que las personas pueden llamar como alternativa al 911.

Durante la COVID, la ciudad estableció una línea de recursos de la ciudad. Este sistema 311 es una expansión de esa línea, pero con más servicios.

Utilice este sistema únicamente si se cumplen todas las condiciones siguientes:

• No está informando de una emergencia.
• ​​El incidente ocurrió dentro de los límites de la ciudad de Tucson.
• El incidente no ocurrió en una carretera estatal.
• No está informando de un campamento de personas sin hogar. Informe sobre campamentos de personas sin hogar aquí.
• No está informando de una infracción del código. Informe sobre malezas, basura, vehículos desechados, infracciones del código de construcción y señalización aquí.

“El esfuerzo único del 311 en Tucson es precisamente eso: priorizar darles a las personas que pueden depender del 911 otro recurso al que llamar para necesidades que no sean de emergencia”, dijo Jeff Kuhn, subdirector del departamento de comunicaciones de seguridad pública de la ciudad de Tucson. Para mas información, visite: https://www.tucsonaz.gov/Residents/311-Service-Request-Portal