Si se descompone un carro, ¿porque una casa no? por: J. Ricardo Morales

Que tal amigos, con el gusto de siempre los saludo una vez más. En esta ocasión quiero hablarles de un tema muy común y que a mi parecer es un problema grande por no entender bien lo que nuestras pólizas de casa cubren y/o excluyen, y me refiero a fallas mecánicas. Seguido me topo con gente que lamentablemente se les descompuso el aire acondicionado, o encontraron una fuga de agua que les está arruinando el mueble de su cocina o baño, o tuvieron un corto en la sala que les quemo la televisión y posiblemente hasta el centro de entretenimiento, etc. Cuando esto ha pasado, muchos clientes hablan a sus agencias 100% seguros de que su póliza va a cubrir estos incidentes. Pues bien déjeme explicarles: Todos estos ejemplos antes mencionados no son otra cosa que fallas mecánicas y están 100% excluidas de toda póliza de casa, no importa con que compañía estén. Mucha gente me pregunta pero porque? Entonces para que sirve el seguro de mi casa si no me van a cubrir esto? Una buena forma que uso para explicarles a mis clientes o posibles clientes esta parte es usando el siguiente ejemplo: Un seguro de casa es exactamente igual que un seguro de carro. En los seguros de carros aunque tengamos “full coverage” las pólizas no nos pagan el mecánico cada vez que se nos descompone el auto, o si? Se imaginan que padre seria esto? Increíble no? Pero así como es de increíble es de imposible. Una vez que entendemos que el seguro del carro no es un seguro para mecánicos, se nos facilita saber porque un seguro de casa no cubre fallas mecánicas. Pues bien, los problemas de plomería, electricidad, de aires, de refrigeradores, lavadoras, etc., no entran en la cobertura del seguro de una casa, cuando se trata de descomposturas. Para eso existen unos contratos que suelen llamarse “Home Warranty” y están diseñados precisamente para cubrir todo lo que un seguro de casa convencional no cubre, específicamente fallas mecánicas de plomería, eléctricos, aires, ductos y línea blanca(refrigeradores, calentadores, lavadoras secadoras, etc). Estas compañías si no pueden arreglarte el artefacto, lo remplazan por uno nuevo. Sin embargo, cabe aclarar que cuando un incidente de esta naturaleza ocurre, la mayoría de las consecuencias negativas debido a estos acontecimientos si son cubiertas por la póliza de casa, por ejemplo: Alfombras remojadas, paredes dañadas, muebles quemados, etc. Una recomendación de suma importancia que espero y tomen en cuenta para el futuro, es que siempre que usted vea la mas mínima evidencia de fugas de agua, repórtelo a su seguro inmediatamente para que este mande un ajustador y no tengan escusa para negar cobertura. Podrán pedirle que arreglen la fuga primero para poder entrar ellos después, pero no negar la cobertura. Pasa que mucha gente si la fuga no es grave, espera a que lo sea una vez que el techo o las paredes se empiezan a caer, y para eso pudieron haber pasado 2 o 3 años. Esto puede ser causal de declinación. Así que mantenga su casa en buen estado y evite dolores de cabeza después. Gracias y hasta la próxima!

Farmers Insurance
1955 W Grant Rd #199
Tucson, AZ 85745-1476
520-797-4131 (Office)
jmorales1@
farmersagent.com